अभिनेता राणा डग्गुबाती एयरलाइन्स कम्पनी इन्डिगोसँग निकै असन्तुष्ट भएका छन् । राणाले आफ्नो समस्या सार्वजनिक गर्दै ट्वीट गरेका छन् । जहाँ उनले एयरलाइन्स कम्पनीको लापरवाहीले आफ्नो सामान कसरी हराएको कसैलाई थाहा नभएको बताए । अभिनेताको ट्विट केही समयमै भाइरल भयो र मानिसहरूले प्रतिक्रिया दिन थाले।
त्यसलगत्तै कम्पनीले राणालाई लापरवाही भएको भन्दै माफी पनि मागेको थियो । इन्डिगो एयरलाइन्सको साथ आफ्नो सबैभन्दा खराब अनुभव साझा गर्दै, राणा दग्गुबातीले ट्वीट गरे कि कसरी आफ्नो यात्रा सबैभन्दा खराब थियो। अभिनेता एयरलाइन्सको सेवाबाट धेरै दुखी थिए। यति मात्र होइन, उनले धेरै समस्याको सामना गर्नुपरेको छ ।
राणाले भने– इन्डिगो एयरलाइन्सलाई आफ्नो उडान कहिले उड्छ भन्ने पनि थाहा छैन । एकै समयमा, उनीहरूलाई थाहा छैन कि यात्रुहरूको हराएको सामान कहाँ छरु इन्डिगोका कर्मचारीहरू यति लापरवाह छन् कि उनीहरूलाई कहाँ के भइरहेको छ थाहा छैन। यो भन्दा नराम्रो केहि हुन सक्छरु राणाको ट्विटमा तत्काल कारबाही गर्दै एयरलाइन्सले जवाफ दिँदै माफी मागेर आफूले भोग्नुपरेको समस्या, सामान आउन नसकेकोमा लाज लागेको बताएको छ ।
एयरलाइन्सले लेख्यो- तपाईलाई जे भयो हामी माफी चाहन्छौं। कृपया विश्वास गर्नुहोस्, हाम्रो टोली सक्रिय रूपमा तपाईंको वस्तु पत्ता लगाउन काम गरिरहेको छ। हामी सकेसम्म चाँडो तपाईंका सामानहरू फेला पार्न र डेलिभरी गर्न सक्दो प्रयास गरिरहेका छौं। राणा आफ्नो परिवारसँग बैंगलोर जान लागेका थिए, त्यही क्रममा यो घटना भयो। हैदरावाद विमानस्थलमा राणासहित बाँकी यात्रुलाई विमानमा प्राविधिक गडबडीका कारण अर्को उडान गर्नुपर्ने बताएको थियो ।
यो सबै प्रक्रिया चेक-इन पछि गरिएको थियो। यो पहिलो पटक होइन कि कुनै सेलिब्रेटीले इन्डिगोसँग कुनै समस्याको सामना गरेको छ। राणा दग्गुबतीअघि अभिनेत्री पूजा हेगडेले पनि एयरलाइन्सका कर्मचारीको हठी व्यवहारप्रति चिन्ता व्यक्त गरेकी छिन् । पूजाले ट्विट गर्दै इन्डिगो अधिकारीले आफूसँग कुनै कारणबिना अहंकारी, लापरवाह र धम्कीपूर्ण ढंगले कुरा गरेको बताएकी थिइन् । उक्त ट्वीटको जवाफ दिँदै एयरलाइन्सले पूजासँग माफी पनि मागेको थियो ।